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Catel

Catel es una empresa dedicada a ofrecer soluciones de venta de productos electrónicos a través de una plataforma propia. Gestionamos conexiones de recargas electrónicas de telefonía celular y mas de 40 proveedores para cobrar recibos (Telmex, CFE, Infonvit, Etc…) desde tu plataforma.

Misión


Nuestra misión es ofrecer servicios electrónicos con altos estándares de calidad, a través de procesos eficientes, sistemas innovadores y un excelente servicio que nos permitan dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes, siempre enfocados a la mejora continua de nuestros servicios.



Visión


Consolidarnos como la principal plataforma de negocios de productos electrónicos en México y Sudamérica mediante la continua mejora de la calidad y el contenido de nuestro producto y nuestra atención a clientes.



Valores


  • Compromiso con el cliente:
           Estamos comprometidos a lograr la satisfacción total de nuestros clientes.
  • Excelencia operacional:
           Contamos con tecnología de vanguardia, instalaciones y sistemas innovadores que nos permiten ofrecer un excelente servicio.
  • Cultura de servicio:
           Estamos orientados a la mejora continua de nuestros servicios.
  • Confianza:
           Damos a nuestros clientes la seguridad de ser atendidos siempre que lo necesiten.
  • Honestidad:
           Respetamos los compromisos con nuestros clientes.


Tecnología

En Catel Plataforma electrónica usamos tecnología de punta para el desarrollo de nuestras aplicaciones, innovamos constantemente para mejorar nuestro producto y ofrecer soluciones mas flexibles a nuestros clientes y usuarios.


Servicio

En Catel Plataforma electrónica usamos tecnología de punta para el desarrollo de nuestras aplicaciones, innovamos constantemente para mejorar nuestro producto y ofrecer soluciones mas flexibles a nuestros clientes y usuarios.


Ya sea a través de su plataforma, nuestro sitio web o nuestro Call Center ofrecemos servicio personalizado para atender sus requerimientos de forma oportuna.